На протяжении многолетней истории Боровичского комбината огнеупоров качество продукции является одним из главных ориентиров, которому предприятие уделяет особое внимание. Управление качеством продукции включает в себя два направления – контроль и менеджмент. Контроль качества выпускаемой продукции на АО «БКО» осуществляет отдел технического контроля (ОТК), особенность которого в том, что он не входит в структуру цеха, изготавливающего продукцию. Сотрудники отдела – независимые и компетентные специалисты, задача которых посмотреть на продукцию глазами потребителя и выявить некачественные изделия до их поставки заказчику. В составе отдела – 45 человек, которыми руководит главный специалист по управлению качеством – начальник ОТК Марина Викторовна Лашкова. Отдел работает в нескольких направлениях, которые обеспечивают соответствие готовой продукции государственным стандартам, техническим условиям, требованиям, установленным самими потребителями. Группа входного контроля и инженер по качеству Василенко А.А. проводит проверку соответствия поступающего сырья для производства продукции. В этом году отобрано более 10 500 проб сырья по 135 наименованиям. Контролёры группы ОТК ЦСП следят за качеством изделий на ответственных производственных операциях: формовке и сортировке. Необходимость проведения этого вида контроля определена стремлением предприятия к выявлению брака уже на стадии производства и снижению объёма несоответствующей готовой продукции, и как следствие, затрат на производство. Паспортизацию готовой продукции проводят мастера групп контроля ЦСП (руководитель Кудрявцева И.Н.), цеха №7 по производству пропантов (руководитель Никулёва Н.Н.), контрольный мастер в цехе № 4 Степанова Н.А., контролёр ОТК в ЦЗЛ Яковлева Л.М. На готовые изделия, которые выдержали приёмочные испытания, оформляются сертификаты качества. Наиболее опытные сотрудники в ОТК, которые имеют многолетний стаж работы: Барбашинская Л.М., Егорова И.А., Куйдина Н.В., Филатова Е.В., Шахова И.М., Богданова С.В. Для того чтобы продукция дошла до потребителя в сохранности, контролёры погрузки и упаковки проводят контроль по схемам раскрепления поддонов и заделки вагонов. Одним из видов контроля готовой продукции является совместная приёмка изделий с заказчиком. В этом году на АО «БКО» были проведены 14 совместных приёмок при участии представителей таких предприятий, как Северсталь, Евраз, НЛМК, ОЭМК, компании Refratechnik (Германия). Со стороны АО «БКО» в комиссии участвуют – зам. начальника ОТК Тимошенко Е.В. и инженер по качеству Чижова Т.С. Ещё одно направление деятельности ОТК – менеджмент качества. Обеспечение функционирования системы менеджмента качества и поддержание её соответствия требованиям международных стандартов возложена на группу обеспечения качества (ГОК), которая входит в структуру ОТК. В функциях ГОК ОТК проведение внутренних аудитов СМК, организация сертификационных аудитов и аудитов поставщиков, проведение аудитов поставщиков, разработка стандартов организации совместно с отделами комбината, методическая помощь по вопросам управления качества, проведение анализа СМК и поиска путей её улучшения. Сотрудники ГОК ОТК – Мухортова Е.В., Паксилева О.А., Матросова Е.И., Прокофьева Н. С.
ОТК – это одни из ключевых отделов, от сотрудников которого зависит, останется ли потребитель доволен качеством изделий, и каким будет уровень доверия заказчиков к продукции предприятия. В нашем ОТК работают специалисты, обладающие не только знаниями нормативной документации на продукцию и СМК и разбирающиеся в технологии производства, но и имеющие такие качества, как ответственность, высокая работоспособность, компетентность. Профессионализм также всегда был отличительной чертой отдела. Основа этого была заложена Панфиловой Э.Ю., проработавшей руководителем ОТК почти 30 лет, Якимчевой Ф.Н, Александровой З.М. и многими другими сотрудниками, которые внесли свой вклад в историю отдела. За последние три года отдел технического контроля стал моложе. В ОТК пришли специалисты, окончившие техникумы и вузы – Зайцева Т., Курдун Р., Зайцева В., Сахарева Р. Сочетание опыта сотрудников, которые давно работают в отделе и современных знаний, принесённых молодыми работникам, позволяет отделу неизменно повышать эффективность своей работы.
О.А. Паксилева,
руководитель ГОК ОТК – зам. начальника ОТК
ФОТО: Н.Н. СЕМЁНОВ
