Параллельно с образованием в системе комбината Бюро развития появилась и новая должность – менеджер-навигатор. Неоднократно от других коллег мы слышали вопросы: «Почему именно такое название и кто это придумал?». Рассказываем.
Итак, если разложить название должности на составляющие, то получается следующее:
Таким образом, суммируем и получаем должность, ориентированную на поиск проблем и организацию командной работы по их решению.
Кто же придумал такое нехарактерное для нас сочетание? Данное название «привезла» с собой на ПАО «Северсталь» компания McKinsey в рамках долгого и успешного сотрудничества. Название «прижилось» – на Северстали уже более пяти лет трудятся несколько десятков навигаторов, а уже в рамках совместного с комбинатом проекта коллеги со сталелитейной компании предложили данную инициативу руководству АО «БКО» (концепцию проектного офиса и названия соответствующих должностей).
Рассмотрим компетенции, которыми должен обладать потенциальный менеджер-навигатор. К сожалению, только на бумаге всё выглядит просто: «Определить проблему, разработать решения по устранению причины её возникновения и внедрить соответствующие инициативы». На практике мы сталкиваемся со следующими трудностями: отсутствие «сходимости» данных из разных систем учёта, сопротивление персонала (работать в «мутной воде» намного проще, чем бороться с её очищением) – отсутствие желания найти первопричины проблем, недостаточная реализация лидерских качеств у персонала. Поэтому для результативной работы от потенциальных навигаторов требуются аналитические способности, творческий подход и умение находить нестандартные решения, коммуникационные навыки, и, кончено, же стремление к саморазвитию и самореализации. Ведь с каждым новым проработанным вопросом ты становишься сильнее – пополняешь свой багаж знаний, начинаешь лучше ориентироваться в сложной производственной системе комбината.
Девизом для каждого менеджера-навигатора должны быть следующие слова: «Тот, кто не стремится стать лучше, перестаёт быть хорошим»! (Оливер Кромвель, английский государственный деятель и полководец). Поэтому необходимо постоянно находиться в движении, учиться новому, развивать свои компетенции, доказывать свою состоятельность. Именно поэтому на вопрос «Менеджер-навигатор – что это?», мы отвечаем: «призвание, самоидентификация!».
М. МУХОРТОВ,
менеджер-навигатор бюро развития.
