• История
  • График работы
  • Медицинский персонал
  • Лицензия
  • Контролирующие органы
  • Правила оказания услуг
 

 

Здание профилактория в 1970-1980 е годыОтдыхающие в 1965 годуОтдыхающие на крыльце профилактория 1965 годСтоловая 1965 год

 

История санатория-профилактория АО «Боровичский комбинат огнеупоров» начинается значительно раньше, чем он был построен. Первая амбулатория на комбинате огнеупоров появилась в 1934 году, где прием вели 9 специалистов. В каждом цехе комбината огнеупоров был организован врачебный пункт. Начиная с 1920-х и, до 1946 года оздоровительные функции профилактория выполняли дома отдыха в поселке Гверстянка и в с. Ровное, бывшей усадьбе Линденбаума.

В 1950-60-е годы по постановлению правительства страны выходит положение о необходимости иметь лечебно-профилактические учреждения каждому предприятию с численностью рабочих свыше 4000 человек. Одним из способов улучшения медицинского обслуживания работников комбината огнеупоров, становится вновь построенный и оснащенный по последнему слову профилакторий. В 1965 году заводская газета «За огнеупоры» писала: «Гостеприимно встретил первых отдыхающих профилакторий огнеупорщиков. С путевками завкома сюда пришли рабочие, инженерно-технические работники и служащие, люди различных профессий. Все они были встречены радушно, окружены заботой и вниманием». Первоначально санаторий-профилакторий был рассчитан на одновременный прием и лечение 50 человек. На протяжении более чем 20 лет, профилакторием руководила Белкина Вера Ивановна. 1965-70е гг. лечебный корпус профилактория включает в себя 6 кабинетов: ингаляторий, кислородную палатку, водолечение, парафинолечение, физиотерапию. С момента открытия за 10 лет в профилактории отдохнули и поправили здоровье 6090 человек.

Вестибюль 1970 годКомната отдыха 1967 годБиблиотека 1965 годЗарядка на свежем воздухе 1965 год

Для увеличения пропускной способности профилактория в 1976 году началось строительство нового корпуса, в котором планировалось открыть грязелечебницу, а спальный и лечебный корпусы соединить галереей с зимним садом. В 1986 году главным врачом санатория-профилактория ОАО «БКО» становится Шнейдерман Дмитрий Михайлович, заслуженный врач РФ. К этому периоду профилакторий становится больше. «Наводится уют в спальном корпусе, на двух этажах проведен косметический ремонт» - пишет заводская газета.

В 1988 году в лечебном корпусе на первом этаже работала водолечебница и включала в себя следующие процедуры: ванны (хвойные, хвойно-солевые, контрастные, вихревые); лечебный душ (Шарко, циркулярный, веерный); подводный массаж, парафиновые аппликации. На втором этаже располагалось физиотерапевтическое отделение, стоматологический кабинет, ингаляторий, кабинет электросна, кабинет массажа, кабинет лечебной физкультуры.

В 1992 году санаторий-профилакторий – это два комфортабельных корпуса, соединенных галереей: 4-х этажный спальный корпус с одноместными и двухместными благоустроенными комнатами и, лечебный корпус. Продолжительность смены составляла 21 день. В комплекс услуг по путевке входили: лечебные ванны, медицинский массаж, лечебная физкультура, акупунктурная терапия, галотерапия, ингаляции, физиотерапия с аппаратами ДДТ, СМТ, УВЧ, Солюкс, КУФ, УФО, теплолечение и грязелечение. В кабинете теплолечения с большой эффективностью применяются апробированные Московским научным центром восстановительной терапии и курортологии серо-зеленая глина, старорусская грязь, парафин и озокерит. Кроме того в санатории-профилактории работает косметологический кабинет, кабинеты стоматологии и зубопротезирования, криотерапия. В летнее время были организованы смены «мать и дитя» с круглосуточным пребыванием. С детьми занимались четыре воспитателя и детский врач.

Здание профилактория 1990 годВестибюль 1990 годКабинет ЛФК 1998 годГалотерапия 1998 год

 

С 2010 года по настоящее время санаторий-профилакторий возглавляет главный врач АО «БКО» Коробова Марина Сергеевна. В период с марта 2013 по июль 2014 года в санатории-профилактории проведена масштабная реконструкция, в ходе которой произведена замена всех коммуникаций, модернизация систем отопления, расширены площади путем надстройки третьего этажа лечебного корпуса и второго этажа над переходом между спальным и лечебным корпусами. Реконструкция позволила расширить и усовершенствовать комплекс предоставляемых услуг. Полностью обновлена лечебная база. Современным оборудованием оснащено бальнеологическое отделение, появились новые услуги – пароуглекислая ванна и душ «Виши». Новыми современными аппаратами оснащено физиотерапевтическое отделение. На совершенно другом уровне проводится лечение магнитным полем. Магнитотерапия представлена аппаратами «Магнитотурботрон» и «Авантрон». Зал лечебной физкультуры пополнился новыми тренажерами, как для фитнеса, так и для восстановления и реабилитации после травм.

Здание профилактория наши дниВестибюль в наши дниФойе наши дниГалотерапия наши дни

В 2015 году 20 ноября санаторию-профилакторию исполнилось 50 лет. Санаторий-профилакторий АО «БКО» полвека известен своими традициями: сильной медицинской базой, квалифицированным медперсоналом, качественным обслуживанием. Со дня своего основания по сегодняшний день услуги санатория-профилактория пользуются большой популярностью не только у жителей города Боровичи, за эти годы здесь отдохнули и поправили здоровье тысячи человек из Новгородской, Ленинградской, Московской, Мурманской, Псковской, Тверской области.

 

 

 

График работы кабинетов санатория-профилактория АО "БКО"

График работы кабинетов

 

Медицинский персонал санатория-профилактория АО "БКО"

Список медперсонала

 

 

 

Лицензия санаторий-профилакторий
Лицензия санаторий-профилакторий
 
Приложение к лицензии
Лицензия санаторий-профилакторий
 

Орган исполнительной власти субъекта Рф в сфере охраны здоровья граждан - Департамент здравоохранения Новгородской области
173005, Великий Новгород, пл.Победы-Софийская, д.1
телефон: +7(816 2) 732-297, 732-582  факс: (8162) 77-24-34 сайт: http://www.zdrav-novgorod.ru/

Отдел лицензирования деятельности в сфере здравоохранения - Департамент здравоохранения Новгородской области
173005, Великий Новгород, пл.Победы-Софийская, д.1
телефон: +7(816 2) 732-824 сайт: http://www.zdrav-novgorod.ru/

Территориальный орган ФС по надзору в сфере здравоохранения - Территориальный орган Росздравнадзора по Новгородской области
173001 Великий Новгород, ул. Яковлева, д.13, офис 50
телефон: +7(816 2) 772-173 

Территориальный отдел управления ФС по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области в Боровичском районе
174400 Боровичи, ул. Дзержинского, д.2
телефон: +7(816 6) 421-461 

 

 

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Основная информация
1.1. Настоящие Правила регулируют отношения между Санаторием-профилакторием и клиентом (проживающим, отдыхающим) при осуществлении медицинских, оздоровительных и гостиничных услуг.
1.2. В состав Санатория-профилактория входит:
- лечебное отделение,
- спортивные залы,
- банный комплекс,
- гостиничный комплекс,
- центр досуга,
- столовая.
1.3. Настоящие Правила обязательны к выполнению всеми клиентами Санатория-профилактория. Клиенты обязаны ознакомиться с настоящими Правилами до пользования услугами. Оплата услуг является согласием клиента с настоящими правилами.
1.4. Контроль за выполнением настоящих Правил осуществляет персонал Санатория-профилактория.
1.5. Во избежание конфликтных ситуаций и сохранение общественного порядка помещения Санатория-профилактория находятся под видеонаблюдением. Клиент принимает к сведению и не возражает против факта использования в помещениях Санатория-профилактория (за исключением номеров, туалетных кабин и процедурных кабинетов) систем видеонаблюдения.
1.6. Оформление заезда и выезда клиентов в Санатории-профилактории осуществляется c 08.00 часов до 20.00 часов.
1.7. Оплата услуг Санатория-профилактория осуществляется по действующему прейскуранту.
1.8. Пользование услугами Санатория-профилактория допускается только в часы его работы.
1.9. Пользование услугами Санатория-профилактория разрешается только в бахилах (чистой сменной обуви).
1.10. Администрация Санатория-профилактория иметь право остановить эксплуатацию Санатория-профилактория (его отдельных объектов) в случае возникновения чрезвычайных обстоятельств, угрозы здоровью клиентов Санатория-профилактория или угрозы нанесения материального ущерба Санаторию-профилакторию или окружающим людям.
1.11. В целях проведения ремонтных или профилактических работ доступ к любому из объектов Санатория-профилактория может быть ограничен по усмотрению администрации Санатория-профилактория.
1.12. Книга замечаний и предложений находится у оператора рецепции и выдается по первому требованию клиента (кроме лиц, находящихся в нетрезвом состоянии). Требования и жалобы рассматриваются главным врачом незамедлительно.
1.13. В Санаторий-профилакторий не допускаются лица, находящиеся в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения. Персонал Санатория-профилактория уполномочен предпринимать меры против клиентов находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, в психически неуравновешенном состоянии, а также против клиентов, не реагирующих на замечания персонала и нарушающих настоящие Правила.
2. Обязанности клиентов
2.1. Клиенты обязаны:
2.1.1. Соблюдать настоящие Правила, правила пожарной безопасности, санитарно-гигиенические нормы.
2.1.2. Соблюдать общественный порядок, не ухудшать условия пребывания в Санатории-профилактории других клиентов.
2.1.3. Уважать человеческое достоинство, личную и имущественную неприкосновенность работников Санатория-профилактория и других клиентов.
2.1.4. Выполнять все указания персонала Санатория-профилактория.
2.1.5. Бережно относиться к имуществу Санатория-профилактория, соблюдать чистоту и порядок.
2.1.6. В случае утраты или повреждения имущества Санатория-профилактория, возместить стоимость нанесенного ущерба в действующих на момент проживания ценах.
2.2. Родители (опекуны, попечители) прибывшие в Санаторий-профилакторий с несовершеннолетними детьми принимают на себя обязанности по непосредственному надзору за детьми, в связи с чем несут ответственность за действия детей и за вред причиненный несовершеннолетними имуществу Санатория-профилактория и обязуются его возместить.
2.3. Взрослые, сопровождающие детей (группы детей, школьников, студентов), несут полную ответственность за свою жизнь и здоровье, и за жизнь и здоровье сопровождаемых ими при пребывании в Санатории-профилактории.
2.4. Клиентам запрещается:
2.4.1. Курить в помещениях Санатория-профилактория и на прилегающей к нему территории.
2.4.2. Распивать спиртные напитки в помещениях Санатория-профилактория и на прилегающей к нему территории.
2.4.3. Входить в любые технические и служебные помещения.
2.4.4. Осуществлять видео- и фотосъемку без разрешения администрации. Производить торговую, рекламную, а также иную коммерческую деятельность без соответствующего разрешения администрации.
2.4.5. Грубить персоналу Санатория-профилактория.
2.4.6. Выбрасывать мусор в окна.
2.4.7. Без разрешения администрации выносить посуду из столовой.
2.4.8. Расклеивать по стенам картины, плакаты, фотографии, памятки и др.
2.4.9. Собирать на территории Санатория-профилактория лекарственные растения, травы, ягоды, грибы, вносить их в номера. Заламывать отростки комнатных и уличных растений (цветов).
2.4.10. Играть в спортивные игры с использованием спортивного инвентаря вне специально отведенных для спортивных занятий мест.
2.4.11. При производстве строительных и ремонтных работ на территории – приближаться к работающей технике, заходить за ограждения.
II. ГОСТИНИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
3. Предоставление номеров (мест в номерах) для временного проживания
3.1. Гостиничным обслуживанием являются услуги по предоставлению номеров (мест в номерах) для временного проживания клиентов, а также дополнительные услуги. Под дополнительными услугами понимаются услуги общественного питания, бытовые услуги и другие услуги, оказываемые Санаторием-профилакторием на возмездной и (или) безвозмездной основе.
3.2. Оформление проживания в гостинице осуществляется при предъявлении:
- паспорта РФ;
- свидетельства о рождении - для детей в возрасте до 14 лет;
- загранпаспорта и визы – для граждан иностранных государств.
3.3. При оформлении проживания в гостиничном комплексе клиенту выдается «Карта гостя» и счёт, подтверждающий заключение договора на оказание услуг.
3.3.1. В «Карте» указывается:
- фамилия, имя, отчество гостя;
- сведения о номере комнаты;
- дата и время нахождения гостя в гостинице.
3.3.2. Счёт содержит следующую информацию:
- наименование исполнителя;
- фамилию, имя, отчество гостя;
- сведения о предоставляемом номере (месте в номере);
- цену номера (места в номере);
- другие необходимые данные по усмотрению исполнителя.
3.4. При предъявлении «Карты гостя» осуществляется:
- вход в номерной фонд гостиничного комплекса;
- предоставление ключа от номера.
3.5. При наличии свободных мест в гостиничном комплексе, клиенту может предоставляться два места в двухместном номере с полной оплатой стоимости номера.
3.6. По истечении согласованного срока проживания клиенту надлежит освободить номер (место). Лица, желающие продлить проживание в гостиничном комплексе, сообщают об этом администратору гостиницы не позднее, чем за 2 часа до окончания срока проживания. В случае отсутствия свободных номеров (мест) в продлении срока проживания может быть отказано.
3.7. В случае временного выезда из гостиничного комплекса клиент, не заявив-ший об этом администратору и не уплативший предварительно время отсутствия, теряет право на проживание и подлежит выселению.
3.8. Посторонние лица могут находиться в номере только по приглашению проживающих, занимающих отдельный номер, с 7 до 23 часов с обязательной регистрацией у администратора, и при предоставлении документа, удостоверяющего личность. Проживающие в гостинице несут ответственность за своевременный уход приглашенных и соблюдение ими правил проживания в гостинице. При нахождении приглашенного в номере после 23 часов должно быть оформлено его проживание в гостинице с оплатой за место в номере согласно прейскуранту.
3.9. Проживающим в гостинице гарантируется сохранность личных вещей, находящихся в номере (исключая драгоценности, ценные бумаги, деньги, документы) при условии соблюдения настоящих Правил проживания. В случае обнаружения забытых вещей в номере, они передаются в камеру хранения. Администрация Санатория-профилактория предпринимает меры по их возврату.
3.10. При выезде из гостиничного комплекса клиент сдает документ, подтверждающий проживание, и ключ. В случае утери ключа клиент возмещает гостинице ущерб в размере стоимости затрат по его изготовлению и (или) приобретению.
3.11. Клиент вправе забронировать номер (место в номер) заранее. Бронирование номера (места в номере) осуществляется посредством подачи заявки с помощью почтовой, телефонной, электронной и факсимильной связи, а также путем непосредственного обращения в гостиницу. Бронирование номера (места в номере) производится не позднее, чем за 2 дня до заезда.
3.11.1. В заявке на бронирование номеров (мест в номерах) указывается (сообщает-ся): реквизиты клиентов; количество клиентов, фамилии клиентов; дата и время заезда, выезда; количество и категория номеров; вид оплаты; дополнительные услуги.
3.11.2. При последующем изменении заявки на бронирование клиент предоставляет гостинице сведения не позднее, чем за 24 часа до момента поселения.
3.11.3. Срок действия брони заканчивается в 21 час дня заезда, если в заявке на бронирование не указано другое время.
4. Обязанности проживающих
4.1. Проживающие в гостиничном комплексе обязаны:
4.1.1. Не шуметь и не совершать действий, нарушающих условия проживания других граждан.
4.1.2. При выезде из Санатория-профилактория произвести полный расчет за предоставленные услуги, а также сдать горничной либо администратору занимаемый номер или место.
4.1.3. Уходя из номера, выключить осветительные приборы, телевизор, радио, закрыть водоразборные краны, окна, входную дверь и сдать ключ от номера.
4.1.4. Немедленно сообщить администрации при обнаружении пропажи личных вещей из номера для принятия мер по розыску пропавших вещей.
4.1.5. В случае возгорания необходимо немедленно сообщить об этом персоналу Санатория-профилактория.
4.2. Проживающим в гостиничном комплексе запрещается:
4.2.1. Создавать неудобства и нарушать спокойствие других проживающих.
4.2.2. Пользоваться электронагревательными приборами.
4.2.3. Курить в номере. Разрешать курить приглашенным в номера.
4.2.4. Распивать спиртные напитки в номере.
4.2.5. Включать звуковоспроизводящую аппаратуру с громкостью, превосходя-щей слышимость в пределах номера.
4.2.6. Хранить в номере объемные вещи, легковоспламеняющиеся и взрывчатые вещества и предметы, огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колющережущие предметы.
4.2.7. Без разрешения администратора держать в номере животных и птиц.
4.2.8. Оставлять в номере в свое отсутствие приглашенных лиц, а также передавать им документ, подтверждающий проживание в гостиничном комплексе, и ключ от номера.
4.2.9. Выносить из номера мебель, постельные принадлежности и другое имущество.
4.2.10. Покрывать включенные осветительные приборы предметами из легковоспламеняющегося материала.
4.2.11. Выносить полотенца, использовать их в летний период на пляже в качестве пляжных полотенец.
4.3. В целях соблюдения взаимных интересов запрещается нарушать тишину с 22.00 часов до 07.00 часов.
5. Дополнительные услуги
5.1. Проживающим в гостиничном комплексе по их просьбе предоставляются дополнительные услуги:
5.1.1. стоимость которых включена в стоимость проживания (пункт 5.3. настоящих Правил);
5.1.2. стоимость которых не включена в стоимость проживания (на основе прейскуранта).
5.2. Пользование дополнительными услугами допускается только в установленные часы.
5.3. В гостиничном комплексе предоставляются следующие услуги, стоимость которых включена в стоимость проживания:
5.3.1. Услуги службы приема и размещения (с 08.00 часов до 20.00 часов)
5.3.2. Вызов такси (круглосуточно).
5.3.3. Вызов «скорой помощи», пользование медицинской аптечкой (круглосуточно).
5.3.4. Утренняя побудка (круглосуточно).
5.3.5. Вручение корреспонденции (круглосуточно).
5.3.6. Ежедневная и промежуточная уборка номеров.
5.3.7. Смена постельного белья и полотенец. Смена постельного белья про-изводится после каждого выезда проживающего, а так же по мере необходимости, но не реже 1 раза в неделю, полотенец – 1 раз в три дня.
5.3.8. Предоставление гигиенических наборов (1 раз при поселении).
5.4. В дни между заездами питание в столовой не производится.
6. Оплата за проживание
6.1. Плата за проживание в гостиничном комплексе взимается посуточно или в полном объеме на условиях предварительной оплаты согласно действующему прейскуранту.
6.2. За проживание детей в возрасте до 3 лет, без предоставления отдельного места, оплата не взимается. Если ребенку предоставляется дополнительное место и (или) питание, то оно оплачивается согласно установленному прейскуранту.
6.3. В гостиничном комплексе действует единый расчетный час – 12 часов дня текущих суток по местному времени. В случае задержки выезда клиента плата за проживание взимается в следующем порядке:
• от 0 до 12 часов после расчетного часа – плата за половину суток;
• от 12 до 24 часов после расчетного часа – плата за полные сутки.
6.4. При проживании в гостиничном комплексе менее суток или сутки (в том числе первые сутки) плата за номер или место взимается за полные сутки независимо от расчетного часа.
III. САНАТОРНО-КУРОРТНОЕ ЛЕЧЕНИЕ
7. Общая информация
7.1. Для получения положительных результатов лечения клиенты должны точно выполнять назначения врача, придерживаться рекомендованного режима.
7.2. Виды санаторно-курортных путевок (договоров на санаторно-курортное лечение):
- путевка на санаторно-курортное лечение, в которую входит лечение, проживание и питание,
- оздоровительная путевка, в которую входит проживание, питание и индивидуальная оздоровительная программа,
- путевка на курсовое лечение, в которую входит лечение с питанием или лечение без питания.
7.3. Путевки продаются в соответствии с графиком смен сроком 10, 14 или 18 календарных дней.
7.4. Смена постельного белья:
- не производится - при смене сроком 10 календарных дней,
- производится 1 раз в смену – при смене сроком 14 и 18 календарных дней.
7.5. На лечение принимаются лица с 18 лет. Детям с 3 до 18 лет оказываются услуги по проживанию и питанию.
7.6. Поселение и выезд проживающих производится строго по датам, указанным в путевке. Дни опозданий и досрочного отъезда не компенсируются, деньги за неиспользованные дни не возвращаются, сухие пайки не выдаются.
7.7. В случае возникновения причин, препятствующих оказанию услуг в Санатории-профилактории в назначенный срок, по договоренности с главным врачом возможен перенос срока оказания услуг или возврат предоплаты.
7.8. При отказе от бронирования возврат денежных средств клиенту не производится, за исключением отказа от бронирования в случае болезни, смерти близкого родственника (при наличии подтверждающего документа).
7.9. Возврат денежных средств за неиспользованные дни производится только в случае досрочного расторжения договора по инициативе клиента по уважительной при-чине: вызов на работу, смерть родственников (при наличии подтверждающего документа – телеграмма, копия свидетельства о смерти), медицинские противопоказания (заключение лечащего врача) или госпитализация клиента. В иных случаях возврат денег производится только за питание со дня, следующего за днем составления меню.
7.10. Клиенты обязаны соблюдать установленный в Санатории-профилактории режим, в том числе режим приема пищи в столовой.
7.11. Продление срока путевки возможно только при наличии свободных мест. Оплата производится по ценам на момент продления срока проживания.
7.12. В случае выявления разночтений между настоящими Правилами и догово-ром применяются условия договора.
8. Заезд и выезд
8.1. Оформление заезда осуществляется при предъявлении паспорта или иного документа удостоверяющего личность. При размещении в Санатории-профилактории отдыхающие должны иметь на руках:
- санаторно-курортную карту (давностью не более 1 месяца),
- копии платежных поручений об оплате санаторно-курортных услуг с отметкой банка (при безналичном расчете);
- для детей до 14 лет свидетельство о рождении.
8.2. В случае отсутствия санаторно–курортной карты, анализы и обследования, необходимые для выявления противопоказаний, производятся за дополнительную плату.
8.3. При заселении в номер проживающий должен проверить наличие в номере трех полотенец (большого, среднего и ножного), произвести визуальный осмотр мебели и мягкого инвентаря, на наличие каких-либо повреждений. В случае обнаружения неполно-го комплекта полотенец или повреждений мебели (мягкого инвентаря) незамедлительно сообщить горничной, заведующей гостиничным хозяйством или администратору.
8.4. Право на предоставление услуг наступает в 08.00 часов даты, указанной в путевке как день начала заезда. Расчетный час выезда из номера - 20.00 часов последнего дня путевки.
8.5. Услуга "ранний заезд" и "поздний выезд" предоставляется при наличии свободных номеров и оплачивается по действующему прейскуранту на гостиничное обслуживание.
8.6. Услуга "ранний заезд" предусматривает заселение до стандартного времени заезда (с 20.00 часов дня, предшествующего дню заезда, до 08.00 часов дня заезда) и оплачивается в размере платы за половину суток проживания. При более раннем заселении (ранее 20.00 часов дня, предшествующего дню заезда) оплачиваются дополнительные сутки проживания.
8.7. Услуга "поздний выезд" - это выезд до 08.00 часов следующего за последним днем путевки и оплачивается в размере платы за половину суток проживания. При более позднем (после 08.00 часов следующего за последним днем путевки) оплачиваются дополнительные сутки проживания.
9. Порядок оказания медицинских услуг (процедур)
9.1. Комплекс медицинских процедур подбирается индивидуально, определяется лечащим врачом, исходя из диагноза, степени тяжести, стадии и фазы заболеваний, указанных в санаторно-курортной карте или выявленных при обследовании в Санатории-профилактории в соответствии с медико-экономическими стандартами лечения. При этом объем и стоимость стандартного набора процедур включаются в стоимость путевки. При наличии противопоказаний врач Санатория-профилактория имеет право отменить медицинские процедуры. Дополнительно назначенные процедуры по инициативе клиента (увеличение количества или изменение вида) рассчитываются отдельно и оплачиваются дополнительно.
9.2. Правила приёма процедур:
- рекомендуется для принятия лечебных процедур приходить без опозданий (за 5-10 минут до назначенного времени);
- после принятия лечебной процедуры следует отдохнуть в течение 5-10 минут;
- интервал между процедурами не менее 30 минут;
- принимая процедуру - не разговаривать, спокойно сидеть или лежать;
- при неприятных ощущениях, плохом самочувствии во время приема процедуры сообщить медсестре и показаться врачу;
- в течение дня можно принимать 3-4 совместимые процедуры;
- не приносить на процедуры мобильные телефоны.
9.3. При опоздании на процедуры более чем на 5 минут, врач (медицинская сестра) проводящий процедуру вправе отказать в её проведении, без обязательства по возмещению её стоимости. В данном случае процедура считается пропущенной по вине Клиента.
9.4. В случае обострения заболеваний клиентам необходимо срочно обратиться к лечащему врачу или дежурному медицинскому персоналу Санатория-профилактория.
9.5. Санаторий-профилакторий оказывает за дополнительную плату дополни-тельные платные медицинские услуги, не входящие в стоимость путевки. Все услуги, как входящие в стоимость путевки, так и оказываемые за дополнительную оплату предоставляются в соответствии с графиком работы соответствующих подразделений Санатория-профилактория, установленной очередностью и рекомендацией врача.
IV. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
10.1. Санаторий-профилакторий, при условии соблюдения настоящих Правил, гарантирует клиенту, право пользования предоставляемыми Санаторием-профилакторием услугами без каких-либо вмешательств со стороны персонала или других лиц, заявляющих, что они действуют от имени или по поручению Санатория-профилактория.
10.2. Санаторий-профилакторий не несет ответственности:
10.2.1. За вред, причиненный клиентам в результате нарушения ими настоящих Правил, а также правил техники безопасности.
10.2.2. За жизнь и здоровье несовершеннолетних детей, оставленных без присмотра их родителями, опекунами, попечителями.
10.2.3. За обеспечение безопасности клиента, находящегося за пределами территории Санатория-профилактория, а также при нахождении в его в технических (хозяйственных) зонах (помещениях, территориях зданий/сооружений и других объектах, выполняющих функции вспомогательных и обслуживающих санаторный комплекс).
10.2.4. За сохранность (утрату, недостачу, повреждение) документов, денег, драгоценностей, иных ценных вещей, если они не были переданы клиентом на хранение администрации Санатория-профилактория.
10.3. Взрослые, сопровождающие детей (группы детей, школьников, студентов), несут полную ответственность за свою жизнь и здоровье, и за жизнь и здоровье сопровождаемых ими.
10.4. В случае повреждения или утраты имущества Санатория-профилактория клиент возмещает стоимость нанесенного ущерба в действующих на момент причинения ущерба ценах.
10.5. Несоблюдение настоящих Правил является поводом для удаления клиента из Санатория-профилактория. При нарушении клиентом Правил и вынужденном удалении его из Санатория-профилактория стоимость услуг не компенсируется. Клиент лишается права пользования услугами Санатория-профилактория. При нарушении настоящих Правил администрация оставляет за собой право пересмотреть срок действия договора (досрочно выселить), без возмещения оплаченной стоимости услуг или с учетом фактически понесенных убытков.

 

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ В САНАТОРИИ-ПРОФИЛАКТОРИИ АО "БКО"

Граждане имеют право на получение платных медицинских услуг в санатории-профилактории, предоставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи, и платных немедицинских услуг (бытовых, сервисных, транспортных и иных услуг), предоставляемых дополнительно при оказании медицинской помощи. Платные медицинские услуги оказываются пациентам за счет личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования. Платные медицинские услуги могут оказываться в полном объеме стандарта медицинской помощи либо по просьбе пациента в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи. Медицинские организации, в том числе АО БКО, участвующие в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, имеют право оказывать пациентам платные медицинские услуги:
1) на иных условиях, чем предусмотрено программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, территориальными программами государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и (или) целевыми программами, по желанию гражданина;
2) при оказании медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
3) гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;
4) при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг (без направления). К отношениям, связанным с оказанием платных медицинских услуг, применяются положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Медицинская помощь на платной основе в санатории-профилактории оказывается в следующих формах:
1) плановая - медицинская помощь, оказываемая при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, не требующих экстренной и неотложной медицинской помощи, отсрочка оказания которой на определенное время не повлечет за собой ухудшение состояния пациента, угрозу его жизни и здоровью.
2) санаторно-курортная
Место предоставления платных медицинских услуг:
г. Боровичи, набережная Заводская,д.2
По вопросам предоставления платных медицинских услуг обращайтесь по телефонам справки: 8 (81664) 9-27-44, 9-27-21, 9-27-74
Оплата за предоставление платных услуг производится в кассе санатория-профилактория
Место расположения кассы: г.Боровичи, набережная Заводская,д.2 Время работы 08.00 –20.00 Оплата производится в виде наличного расчета либо банковской картой.
Договорная деятельность по платным услугам, в том числе по договорам ДМС Для заключения договора на предоставление платных медицинских услуг в санатории-профилактории АО «БКО» юридическим лицам необходимо направить письмо на главного врача о заключении договора, указав наименование медицинских услуг и реквизиты, необходимые для оформления договора, по электронной почте: info@aobko.ru
По вопросам, связанным с договорной деятельностью, в том числе по договорам ДМС и договорам на предоставление медицинской помощи военнослужащим и приравненным к ним, обращайтесь по телефону главной медицинской сестры санатория-профилактория 8(81664) 9-27-87- Якоб Ольга Валерьевна.